Од провере информација о вашој претплати до куповине мобилног телефона до решавања једноставних проблема, све је могуће само са вашом У+ апликацијом.
■ Прегледајте информације о вашој претплати на први поглед
· Можете да видите своје информације, укључујући овомесечну накнаду, преостали износ података, претплаћене додатне услуге и преостали уговор/рату, директно на првом екрану апликације.
■ Пређите на често коришћене меније са само једним дугметом
· Можете брзо да пређете на често коришћене меније, као што су провера/промена тарифних планова, слање и пријем података и провера цена у реалном времену, помоћу дугмади за пречице.
■ Проверите доступне погодности
· Можете детаљно да проверите своје У+ чланство/тарифни план/погодности попуста, као и све погодности које можда недостају.
■ Брза претрага
· Можете брзо да тражите мени/услугу која вам је потребна помоћу функције за аутоматско довршавање речи за претрагу и пречице на страницу.
■ Цхатбот доступан за консултације 24 сата дневно
· Можете постављати питања цхатботу чак и касно увече, викендом или државним празницима када је тешко повезати се са центром за корисничку подршку.
■ У+Интернет/ИПТВ, једноставно решење мобилних проблема
· Ако дође до проблема док користите У+ Интернет/ИПТВ, можете лако да предузмете акцију и затражите посету У+ Хоме Манагера.
· Ако се налазите у области/локацији где су позиви или подаци често прекинути, можете се пријавити за инспекцију на лицу места.
※ У+ купцима се не наплаћују трошкови преноса података док користе апликацију.
Међутим, ако преко апликације пређете на другу Интернет страницу, могу се наплатити трошкови преноса података.
▶ Информације о сагласности за дозволу
· Морате пристати на дозволе за приступ да бисте користили апликацију У+.
· Ако се не слажете са потребним дозволама, не можете користити следеће функције.
[Потребна права приступа]
- Телефон: Притисните број телефона да бисте се повезали
- Сачувај: Приложите или сачувајте датотеку
[Опционална права приступа]
- Локација: Користите функције као што су информације о оближњим продавницама
- Камера: Снимање камере ради препознавања информација о картици
- Обавештење: Обавештење о информацијама као што су долазак рачуна, догађај итд.
- Микрофон: Користите микрофон за гласовне упите цхатбот-а
- Контакти: Преузми контакте сачуване на телефону приликом поклањања података
- Приказ на врху других апликација: Користите видљиви АРС
▶ Контактирајте нас
· Адреса е-поште уплусцсапп@лгуплус.цо.кр
· Можете добити бржи одговор ако укључите своје име, број мобилног телефона и модел мобилног телефона у садржај е-поште.
· ЛГ У+ кориснички центар 1544-0010 (плаћено) / 114 са мобилног телефона (бесплатно)